Consejos para evitar fugas de Gas Natural en casa

Si piensas realizar actividades de construcción, excavación o reparación en el hogar, cerca de la red de tuberías o instalaciones de gas natural, debe comunicarte con la línea de atención al cliente (614 9000) para recibir orientación y así evitar una fuga de gas natural. Asimismo, para reportar un caso de emergencia, Cálidda pone a disposición de sus usuarios la línea 1808 que opera las 24 horas del día durante todo el año.

Muchas personas tienen planes de remodelar su hogar, ya sea para realizar cambios en la fachada, en el jardín externo o interno, en el patio o hacer refacciones en el interior de la casa. Sin embargo, llevar a cabo estas actividades de albañilería pueden afectar las instalaciones de gas natural y provocar una fuga accidental, si es que no se conoce la ubicación de las tuberías.

Si cuenta con una conexión de gas natural, prender un taladro, excavar en el piso o picar las paredes puede generar riesgos innecesarios. Por ello, el área de Prevención de Daños y Emergencias de Cálidda, brinda seis consejos prácticos para salvaguardar la seguridad de su hogar:

1. En el caso de realizar obras en exteriores, antes de la ejecución de los trabajos es importante que sepa que en el frontis de la casa se suelen tender redes de gas natural.
2. Actúe con precaución para obras como construcción o modificación de veredas, jardines, instalación de rejas o cercos perimétricos, acceso a cocheras, restauración o remodelación del frontis u otros.
3. Evite el uso de maquinaria pesada. En su lugar, es preferible realizar excavaciones con herramientas manuales. También es importante identificar la ubicación de las redes mediante sondeos o calicatas previo a realizar las excavaciones.
4. Recuerde que se puede advertir de la presencia de redes de gas natural, mediante la presencia de postes de señalización, gabinetes y la cinta amarilla de advertencia. De encontrarse con uno, detenga sus trabajos y comuníquese con Cálidda a la línea de atención al cliente (614 9000) para tener más información de la ubicación de las tuberías y asesorarse para prevenir un daño.
5. Para procesos constructivos al interior del predio, es importante conocer dónde se ubican las redes internas de gas natural, para evitar daños durante la obra. Por eso es de vital importancia conservar los planos de la instalación de gas natural, a fin de identificar el recorrido de las tuberías; así como, la ubicación de válvulas y accesorios.
6. Si la remodelación o los trabajos al interior del predio se dan cerca de las redes de gas puede cerrar la válvula de corte ubicado cerca al gabinete o contactar a Calidda a través de la línea de atención al cliente (614 9000) para que se programe un corte temporal del servicio.

En caso exclusivo de emergencias como Fugas de Gas Natural, incendios, explosiones, interrupción del suministro, deberá comunicarse con la línea de emergencias 1808.