Inauguramos nuestra tercera tienda en Surco fortaleciendo nuestro canal de ventas con financiamiento accesible

Tras haber inaugurado en diciembre pasado nuestras dos primeras Tiendas Cálidda, un nuevo canal de ventas con opciones de financiamiento accesibles para adquirir productos y servicios, continuamos ampliando esta red con la apertura de una nueva sucursal ubicada en el Grifo Primax de Surco, frente a la Universidad Ricardo Palma.

Este nuevo punto de atención, situado en un grifo que recibe cerca de 25,000 visitas mensuales de usuarios de GNV, se suma a los locales ya operativos en los centros comerciales MegaPlaza y Mall Aventura de San Juan de Lurigancho.

“Con esta nueva Tienda Cálidda en Surco, reafirmamos nuestro compromiso de acercar más y mejores oportunidades a las familias que confían en nosotros. Este canal nos permite ofrecer financiamiento accesible para productos esenciales que mejoran la calidad de vida de nuestros clientes, integrando energía, tecnología y bienestar en un solo espacio. Nuestro objetivo es cerrar el 2025 con al menos cuatro tiendas en operación y seguir creciendo el próximo año con nuevas aperturas en distritos estratégicos. Queremos que cada tienda sea un punto de encuentro que combine progreso, confianza y cercanía para más peruanos”, señaló Martín Mejía del Carpio, director general de Cálidda.

Las Tiendas Cálidda ofrecen financiamiento automático y tasas preferenciales para los usuarios del servicio de gas natural. Entre los productos disponibles se encuentran televisores, celulares, cocinas, secadoras, laptops, autoradios, baterías, llantas, aros y la venta de motos tanto eléctricas como a gasolina. Además, se brindan servicios postventa como instalación de puntos adicionales de gas natural, modificaciones en redes internas, conexión y mantenimiento de artefactos.

Por la inauguración de la tercera Tienda Cálidda, se estará otorgando un vale de 100 soles en Plaza Vea a todos los clientes que financien un importe mayor a los 2,499 soles. Este canal de ventas cuenta con la participación de reconocidas empresas aliadas como Rotoplas, Kitchencenter, Aghaso, Gas Center, KOJAC, TRS, Mobius, maquimotora, Corporación V & R Soluciones Integrales y Fortel.

En las nuevas tiendas, nuestros clientes también podrán acceder al servicio “Ambientes Cálidos”, que tiene como objetivo brindar un financiamiento inclusivo a los usuarios de gas natural en Lima y Callao, para que puedan amoblar las cocinas con muebles de melamina. Para acceder, es necesario que el usuario posea un buen comportamiento en el pago de sus recibos.

Ofrecemos un servicio completo que incluye desde el asesoramiento hasta la instalación del producto en la cocina, para obtener más información, pueden llamar al 614- 9000 opción 3 de Aló Cálidda.

El nuevo local cuenta con una caja para realizar el pago de recibos con un horario de atención de 3 pm a 8 pm. Las tiendas Cálidda están abiertas de lunes a domingo de 10 am a 10 pm. A diferencia de los Centros de Servicio al Cliente (CSC), este nuevo canal de venta se especializará en ofrecer financiamiento para productos.

Tiendas Cálidda: Atención con propósito inclusivo

En línea con nuestro compromiso por construir una sociedad más equitativa, hemos implementado un modelo de atención inclusiva en nuestras tiendas, respaldado por la certificación Yapaykuy. Gracias a esta alianza, los colaboradores han sido capacitados como Líderes Inclusivos, asumiendo un rol activo en la promoción de la diversidad y el respeto a las personas con discapacidad.

Las Tiendas Cálidda certificadas garantizan una atención accesible e inclusiva mediante señalética en braille, software de comunicación adaptado, llaveros para personas con discapacidad no visible y pines que identifican a sus colaboradores como Líderes Inclusivos. Además, cuentan con el sello dorado de “Establecimiento Certificado”, reafirmando el compromiso de la empresa con la equidad, el respeto y una experiencia verdaderamente inclusiva para todos.