Innovación digital en la Gestión de SST

Este año, Cálidda fue reconocida por RIMAC en el concurso “Premio a la Excelencia en Prevención de Riesgos”, gracias a la implementación de la herramienta Business Intelligence. Renato Cisneros, Analista de SST y joven talento de Cálidda, nos cuenta sobre la herramienta y las posibilidades que brinda para las compañías en camino a la digitalización.

A lo largo de 16 años de operaciones, nos hemos consolidado como una empresa líder en distribución de Gas Natural, ya que tenemos como fundamento la seguridad y salud de las personas. En línea con ello, para alcanzar nuestro propósito de contribuir a la mejora de la calidad de vida de millones de peruanos, el talento y compromiso de nuestro equipo de colaboradores son aspectos esenciales; por eso abocamos esfuerzos en identificar y desarrollar su potencial.

Renato Cisneros ingresó a Cálidda en el 2018 e integró nuestro equipo de Seguridad y Salud en el Trabajo. Actualmente, es Analista de SST y lleva a cabo la recopilación, gestión documental y seguimiento de indicadores del área, para realizar reportes que contribuyan a la toma de decisiones que mitiguen riesgos y reduzcan el índice de frecuencia de accidentes.

La gran cantidad de datos que se recopila en la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo conlleva un amplio análisis, ya que se generan altos volúmenes de información, lo que implica largas horas de procesamiento y sistematización.

“Antes demandaba bastante tiempo hacer los reportes. Para una optimización de las horas invertidas, comencé a buscar una solución digital que analice data y automatice su presentación en un reporte. Por semanas, busqué varias opciones, hasta que descubrí Business Intelligence (BI). Tuve la introducción de la herramienta, para qué servía y era justamente lo que necesitábamos en el área. Rápidamente visité canales de YouTube, tutoriales y leí artículos para aprender más y hacer una prueba”, recuerda Renato.

El Business Intelligence es una herramienta que transforma datos en información, e información en conocimiento, de forma que se pueda mejorar el proceso de toma de decisiones en las empresas; además, permite que los usuarios no técnicos puedan obtener información y los conocimientos deseados, sin depender del área de Tecnología de Información (TI) para desarrollar los reportes.

“Para familiarizarme con el BI, aprovechaba mis tiempos libres. Usaba mucho los sábados y domingos para investigar más, ya que le vi potencial para nuestros objetivos como área. El poder analizar la data y sacar reportes atractivos e interactivos, es lo que más valor da. En un mes y medio ya era capaz de hacer un dashboard a un nivel intermedio; fue mucho prueba y error. Valoro el apoyo y soporte de todo mi equipo al presentarles la idea. Ahora, en todas las reuniones que tenemos con médicos ocupacionales, contratistas, jefes de SST, o distintas subgerencias de la empresa, mostramos nuestros dashboard con la información condensada para que se tomen decisiones o acciones. Entre las ventajas, además del ahorro de tiempo; la herramienta contribuye a mejorar el flujo de comunicación del equipo porque todos tenemos acceso a los paneles de control y podemos estar al tanto de algún evento o situación peligrosa”, resalta.

Hoy en día, es más común ver estrategias de Business Intelligence implementadas en procesos comerciales o estrategias de negocio; por ello, el aporte de Renato marca un gran paso de innovación en la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. “Cuando las subgerencias de la empresa se enteraron del Business Intelligence, mostraron interés. Algunos solicitaron reuniones conmigo para apoyarlos con la implementación, es así qué ayudé a los equipos de Operaciones, Hogar, Movilidad, Gestión Ambiental y Comercial. Estoy muy emocionado con los resultados alcanzados. Siento que al buscar herramientas que nos ayuden a optimizar nuestros procesos, aporto valor como profesional. La implementación del BI es el inicio de una etapa en la que continuaremos mejorando todos los procesos internos de SST a través de herramientas digitales”.

RIMAC: Premio a la Excelencia en Prevención de Riesgos Laborales

La aplicación del BI nos ha permitido gestionar de forma efectiva los riesgos de nuestros trabajadores y reducir la tasa de accidentabilidad. Por ello, participamos en el concurso Premio a la Excelencia, de RIMAC, en donde ganamos la categoría Mejor Iniciativa en Prevención de Riesgos Laborales gracias a la implementación del proyecto “Aplicación de Business Intelligence en la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo”.

“Me siento muy orgulloso de que la Fundación Internacional ORP (Occupational Risk Prevention) haya revisado nuestro proyecto y nos elija ganadores del sector. Además del reconocimiento otorgado a Cálidda, pude participar en un congreso internacional, que este año fue virtual debido a la coyuntura. Recuerdo una conferencia en donde un expositor extranjero explicaba sobre la implementación del BI en la Gestión de SST; me gustó saber que he logrado implementar algo que ellos vienen investigando. Gracias a este proyecto, el área de SST sigue apostando por la innovación hacia la transformación digital, vamos a consolidar este objetivo y me motiva participar en estas mejoras para abrirnos paso en la digitalización de todos nuestros procesos”, resalta Renato.